| Los consumidores han sido advertidos para que eviten falsos productos |
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| 2005-03-17 08:15 |
Los consumidores han sido advertidos para que eviten falsos productos orgánicos, que suponen casi un 10% de las ventas de los productos “verdes” de la capital.
La Asociación de Consumidores de Beijing, que ha llevado a cabo un estudio sobre productos orgánicos, ha descubierto que muchos de los productos etiquetados como tales no lo son.
La asociación hizo público un informe en el marco del Año Internacional de los Derechos de los Consumidores.
El estudio descubrió que en una muestra aleatoria de 268 productos etiquetados como orgánicos, entre ellos arroz, aceite, huevos, verduras y bebidas, unos 25 productos eran falsos.
Algunos de los productos fraudulentos han sido producidos por empresas que no disponen de certificación de producción orgánica, tales como la leche producida por una empresa de Heilongjiang, o el arroz de una empresa de Hebei.
Algunas empresas adhieren etiquetas de “comida orgánica” a productos que parecen orgánicos, explican fuentes de la asociación.
De acuerdo con la legislación alimentaria vigente, una empresa sólo puede etiquetar productos como orgánicos durante tres años, tras los cuales estos deben ser reexaminados de nuevo.
La asociación de consumidores de la ciudad ha avisado a los departamentos gubernamentales adecuados para que realicen una inspección de los productos orgánicos, comúnmente vistos como una opción más saludable para los consumidores, frecuentemente intimidados por el uso excesivo de pesticidas, uso de hormonas para alimentar a los animales o el uso de aditivos poco saludables.
El estudio es sólo una pequeña parte de las actividades que tendrán lugar con motivo del día del consumidor.
En los últimos cuatro días, personas de la asociación y otros funcionarios han salido a la calle para ofrecer asesoramiento a los consumidores sobre sus derechos. Los expertos también ofrecer su ayuda sobre como mejorar la calidad.
Según las estadísticas ofrecidas por la asociación, a finales del presente año se habrán recibido unas 20.000 quejas por parte de los consumidores, el 97% de las cuales han sido resueltas con compensaciones que superan los 22,5 millones de yuanes.
Las quejas se agrupan principalmente en tres áreas: servicios de post venta deficientes, cerca del 40% de las quejas, problemas de calidad, un 28%, y conflictos contractuales, cerca del 12%.
Hasta hace poco, la mayor parte de los consumidores chinos toleraban en silencio las violaciones de sus derechos, culpando a la situación o a la mala suerte, pero actualmente los consumidores han mejorado su formación como tales y han desarrollado un mayor sentido de protección.
En otra iniciativa destacable, la asociación de consumidores advirtió a los usuarios de antiguos calefactores de agua que dejen de usarlos a causa de su peligro para la seguridad.
Los antiguos calefactores de gas, que expelen gases directamente en las habitaciones, pueden causar accidentes fatales a causa del monóxido de carbono.
Las estadísticas muestran que el pasado año ocurrieron cerca de 1000 accidentes de este tipo.
China prohibió la venta de tales aparatos en el año 2000, sin embargo todavía hay en uso unos 10 millones
(CIIC)
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